「成功人士」的故事,有甚麼好看的?
看到這本書的主題,第一個反應是興致不高。主要原因是:「成功人士」的生活,離我實在太遠了!我內心的質疑是:看完這本書之後,我會有辦法得到啟發或是應用在生活中嗎?另外一個可能的原因是,我知道自己並沒有那種能量與企圖心,怕看了以後會有一點慚愧!但秉持著參加讀書心得徵文「不挑書」,「不設限」的原則,還是硬著頭皮翻開了。
這本書實際讀起來其實暖心又生動有趣!
笑著勇往直前的人生
這本書如果要用一個字來總結,我心中的首選絕對是「笑」!看完這本書以後,腦海中浮現的是賊賊地、嘿嘿地笑著的吳惠瑜:不管說到、想到甚麼,吳惠瑜不只是笑,說著說著就笑出來,而且是「得意洋洋」地笑、「仰頭哈哈」地笑!她不只自己笑,也常讓為她執筆這本傳記的好友王蘭芳笑到人仰馬翻!
她有多愛笑呢?你如果找不到她,循著笑聲的方向找就對了!(在她開刀住院時,威盛總經理陳文琦忘記吳惠瑜的病房號碼,「聽到那邊傳來超大笑聲,順著笑聲走」,就找到她了!)
這就是吳惠瑜:跌倒後也許放聲大哭三秒鐘,然後所有痛苦就被拋在腦後,繼續笑著去面對人生。她笑著享受人生,笑著珍惜所有相遇,也笑著接受各種挑戰。
除了總是一邊笑一邊說話,她也常提到各種她「喜歡」的事情,因此會讓人感覺她的生活真的是洋溢著幸福感的。
她貴為一小時可以花錢花掉一百萬,往來盡是各界名媛與名人的高階主管,她可以因為囂張地展示歐洲機場買的Armani 外套而感到開心,但她也同樣喜歡開車時,一邊播放YouTube一邊唱歌。她非常喜歡跳舞,她喜歡各種類別的歌曲與音樂,她喜歡運動,她也可以因為隔天要上志工媽媽的串珠課程而開懷雀躍。
她沒有失去過快樂還有搞笑的能力,所以雖然她是總經理,大家還是會覺得她「可愛」且保有赤子之心。
講到她的母親因為經濟拮据,本來已經走到衛生所門口,想要拿掉還在肚中的吳惠瑜,但因緣際會改變心意,轉頭回家把她生下來,吳惠瑜很得意地說:「我的生命力從胚胎開始就很強」。五歲開始表演唱歌貼補家用,她「掩嘴偷笑」,說他們會幫忙酒保,把第一批客人沒喝完的酒收集起來重新裝瓶,酒保再煞有其事地開給第二批客人喝。講到當年草創華碩電腦的四個男生,一大早看到她去拜訪就眼睛發亮地大叫,興奮地想看英特爾新的CPU與板子,她想到就「哈哈哈地笑起來」。講到鴻海很會「盧」,香港業務也沒轍,吳惠瑜得意地笑起來:「他們派出英特爾全亞洲最兇的Kelly(註:吳惠瑜的英文名)!這下馬上就把他們鎮壓住了!」
幼時家裡是貧戶中的貧戶,回想起家裡門口是條很寬的大水溝,一下雨家裡就淹水,會漂來各種排泄物與動物屍體,「說完仰頭哈哈哈地笑」。開完腦瘤又馬上開髖關節手術,改不了愛乾淨的執著,買了一個長夾子專門把掉在地上的雜物夾起來,「還滿好玩的耶」。
她的世界中,信手拈來就是讓她感到開心還有得意的各種大小事物,而且再怎樣辛苦的過往,她彷彿都能用「有趣」的眼光來回顧,淡化痛苦與挫敗,只留下滿滿地趣味。
從未為自己設限,碰到挑戰總是正面對決,絕不逃避的吳惠瑜,大概只有一件事情是她做不到的。「我無法成為藝術家」,吳惠瑜覺得藝術家需要常感受到痛苦才能創作,「我沒有經常感到痛苦啊!我沒辦法變成藝術家,因為我很幸福」。可能也是因為這樣,她甚麼歌都聽,但不聽太哀怨的台語歌,只收集不哀怨的歌。
吳惠瑜是誰?
民國五十二年,吳惠瑜出生後,父母把她抱去送給別人養。那晚爸爸吳坤沒睡好,清晨跑去那戶人家的巷子走來走去,聽到吳惠瑜越來越大的哭聲,捨不得她哭,決定把她抱回自己家。在同一年,美國IBM公司宣布推出第三代電腦IBM360型,她往後的人生,也跟全球電子業一起成長。
政大統計系畢業的她,從電子公司工廠物料管理,電子公司的採購,到成為英特爾的業務助理,從此踏入她人生加速最快的十年。進入英特爾後,覺得自己夠資格,所以即使不是電機相關科系,仍卯起來在短時間內唸完電子學、電磁學等課程,一方面通過考試,一方面達到一千多萬美元的業績目標,正式成為業務工程師。
她跟台灣的電子業從零開始一起成長:除了精熟各種產品的特性,也在很早期就跟後來才成為現今各大公司高階主管的客戶建立起長遠的關係。升任業務經理後,她的「土虱理論」,讓英特爾業績在四年後暴增五倍,成長到六億美元。二〇〇〇年,三十七歲的她就任英特爾台灣分公司總經理。她帶領英特爾持續成長,也把台灣主機板帶到世界舞台。
在台灣資訊產業與英特爾接軌、共同創造的大時代中,她更心繫台灣,讓英特爾的資源滋養台灣的人才與環境,包括讓電腦教學進入基層教育、爭取國際科展的名額、說服美國總部在台灣設置實驗室(立刻增加工作機會且讓這些技術留在台灣)、以及達成wi-fi無線網路都市的布建。
溫暖熱情的女獅子:贏得廠商的心,也贏得家長會成員的心
她是趾高氣揚,高高在上,對手兇,「比他們更兇」,讓對手聞之喪膽的女強人。她要懂產品,要綜觀全局,也要在有限的資訊之下,做出重要的決定,並且達到鉅額的業務量。
但在一些很細微的地方,也能看出她特別用心,甚至因此抓住客戶的心。她能為客戶著想,主動多做一點。這個「多做一點」的動作,也許就是讓她別人更突出的原因之一!
一九九零年吳惠瑜接下大眾電腦的業務,面對的採購窗口是王雪紅。王雪紅發現吳惠瑜跟其他的業務不一樣,「有真心為客戶著想」。例如,她會為客戶量身訂做兩種版本的市場情報簡報,分別給老闆還有高階主管,而一般人只會一整疊丟給客戶。她跟著台灣電子業一起成長,也因為她的地位以及好人緣,讓她自己的先生在申請台大EMBA時,一天內就為先生拿到來自鴻海郭台銘、廣達林百里、宏碁施振榮、華碩施崇棠四位老闆的推薦信!
除了在職場叱吒風雲,她還樂於出錢出時間,善用自己身為高階主管的管理能力,在學校中擔任家長會長,改善各種硬體、軟體建設,增加團體中的向心力,也讓組織有辦事能力、運作有效率。對她來說,既能造福人群,又能得到相知相惜的夥伴,樂此不疲!
四十秒的頓悟
吳惠瑜的職場人生並不是一路意氣風發。意外被迫請辭英特爾後,關於她的謠言每天飛,謠傳她的操守有問題。離開後,先去了當初自己打趴的威盛工作,幾乎所有員工都不歡迎她這個昔日的敵軍主帥。她花了六年時間重回美商,擔任直接隸屬CEO的美商鳳凰科技全球副總裁。因為這個職位需要去美國證監會申報後才可公告,加上邀請她的是英特爾的前美國高階主管,才間接洗刷了她的清白。
「人生最重要的就是家人跟朋友」。她原本以為腦瘤開刀很順利,但轉到普通病房時,一度有四十秒的時間,連一張衛生紙都拿不住。那一瞬間,人生中曾在意的事物,包括被迫閃離英特爾的無奈,以及春風得意、大肆採買各種名牌精品的風光,都顯得不重要了。她曾經「很高調,很囂張,對精品毫無抵抗能力」,病癒後,工作以外的時間改成全投注在小孩學校的學生會與志工團中,把能送人的衣服包包都送人或是便宜賣給公司中的小妹妹。
結語:不閃躲的勇敢步伐
吳惠瑜講話完全沒有廢話,而且總是非常誠懇篤定。她送給職場新鮮人的十條備忘錄中,勉勵社會新鮮人先解決自己認為最困難的事情,而且危機等於危險加上機會。每一個人,除了要想清楚如何分配家庭、工作、個人健康、社交活動的比例,我覺得更重要的是實踐的決心跟勇氣。「先解決最困難的事」以及「危機裡面藏有機會」,對我而言,是很受用的心態!如果你覺得人生有點卡關,如果你覺得有生活中有太多顧慮讓你躊躇不前,不妨翻翻這本書,跟隨吳惠瑜,邁開步伐大步向前行!
延伸閱讀:《擊不倒你的,會使你更強大》